Para el disfrute máximo de la experiencia, es importante seguir las siguientes reglas:

• Las personas entrarán de acuerdo a la hora en el boleto comprado.  Tendrán hasta 15 minutos a partir de la hora que dice su boleto para comenzar el recorrido.

• Dentro de las salas no tenemos servicio de baños, por lo que recomendamos que utilice los baños que provee The Mall of San Juan antes de comenzar su recorrido

• El ingreso de bebidas y alimentos esta prohibido dentro de la exhibición.

• Una vez comience su recorrido, no podrá salir y volver a entrar a la exhibición (No re-entry)

• Evite brincar o correr en todo momento mientras esta dentro de la exhibición

• Favor de NO recostarse de las paredes ni tocar los elementos decorativos en ningún momento

• Podrá tomar fotos y videos durante el recorrido. Sin embargo el uso de iluminación o "flash" no esta permitido dentro de la sala inmersiva.

• Si compró boleto para la experiencia de nieve, recuerde pasar por e area designada para redimir su boleto. 

Los niños deben estar en todo momento bajo supervisión de sus padres o un adulto. 

 

 

No somos responsables de objetos perdidos o robados dentro de la experiencia.